吉家理念
公司理念:創(chuàng)新造就市場,市場造就吉家
我們的團隊:以人為本,尊重人、依靠人、發(fā)展人
我們的服務:顧客至上、誠信經營
核心價值觀:實現(xiàn)個人價值、企業(yè)價值,社會價值的最大化
理念、團隊、服務和核心價值觀有機地構成了吉家企業(yè)文化。
實現(xiàn)吉家企業(yè)文化,我們共同努力的方向。
吉家客戶關系
客戶是我們永遠的伙伴,尊重客戶,理解客戶。持續(xù)提供超越客戶期望的產品和服務,引導積極、健康的現(xiàn)代生活方式。
在客戶眼中,我們每一位員工都代表吉家。我們1%的失誤,對于客戶而言,就是100%的損失。衡量我們成功與否的最重要的標準,是我們讓客戶滿意的程度。與客戶一起成長,讓吉家在投訴中完美。
吉家團隊關系
人才是吉家的資本。熱忱投入,出色完成本職工作的人是吉家最寶貴的資源。
尊重人,為優(yōu)秀的人才創(chuàng)造一個和諧、富有激情的環(huán)境,是吉家成功的首要因素。
我們尊重每一位員工的個性,尊重員工的個人意愿,尊重員工的選擇權利;所有的員工在人格上人人平等,在發(fā)展機會面前人人平等;
吉家提供良好的工作環(huán)境,營造和諧的工作氛圍,倡導簡單而真誠的人際關系。
職業(yè)經理團隊是吉家人才理念的具體體現(xiàn)。持續(xù)培養(yǎng)專業(yè)化、富有激情和創(chuàng)造力的職業(yè)經理隊伍,是吉家創(chuàng)立和發(fā)展的一項重要使命。
我們倡導“健康豐盛人生”。學習與工作不僅僅是謀生的手段,其本身應該能夠給我們帶來快樂和成就感。在學習與工作之外,我們鼓勵所有的員工追求身心的健康,追求家庭的和睦,追求個人生活內容的極大豐富。
吉家制度體系
“陽光體制”——吉家對內平等,對外開放,致力于建設“陽光體制”。
專業(yè)化、規(guī)范化、透明化是吉家管理模式的基礎。
誠信、進取、理性、高效是吉家的經營之道。
我們鼓勵各種形式的溝通,提倡信息共享,反對黑箱操作,反對任何形式的官僚主義。
吉家行業(yè)關系
吉家給自己的定位是:在全國家居行業(yè)中不斷成長的零售企業(yè)。
通過市場創(chuàng)新、觀念創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、經營創(chuàng)新、服務創(chuàng)新、品牌創(chuàng)新,追求有質量、有效率的持續(xù)增長,是吉家實現(xiàn)引領行業(yè)之首、享受健康豐盛人生的重要途徑。
在新經濟時代,吉家要以成績?yōu)槠瘘c,靈活應變、銳意進取,永懷理想與激情。持續(xù)超越自己,持續(xù)超越客戶的期望。
吉家戰(zhàn)略
★ 一個目標:
一個在全國家居行業(yè)中不斷成長的零售企業(yè)。
★ 二個化:
市場化經營,商場化管理。
★ 三個以
以規(guī)模促發(fā)展;
以市場為主導;
以管理出效益。
吉家識別
★ 視覺識別公司形象:
紅藍色系
★ 視覺識別公司Logo:紅色
紅色:
——代表誠實可信,寄予了吉家誠信經營的企業(yè)品質;
——象征著熱情與奔放,烘托了吉家的星級服務;
——象征著激情與活力,寓意吉家不斷創(chuàng)新以實現(xiàn)引領行業(yè)之首。
藍色:
——象征著安全與環(huán)保,賦予了吉家立足于客戶,承諾持續(xù)提供超越客戶期望的產品和服務,引導積極、健康的吉家品位,吉家生活。
——象征著廣闊和深邃,預示著吉家在成長中闊步前進,勢不可擋。
紅藍組合集中展現(xiàn)了吉家的企業(yè)文化,引領吉家人追求卓越、享受人生。